{"id":12,"date":"2026-04-04T15:02:15","date_gmt":"2026-04-04T13:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ve.juq.cc\/?page_id=12"},"modified":"2026-08-05T22:19:01","modified_gmt":"2026-08-05T20:19:01","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><!DOCTYPE html>\n<html lang=\"de\">\n<head>\n  <meta charset=\"utf-8\">\n  <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1\">\n  <title>Allgemeine Buchungs- und Beherbergungsbedingungen<\/title>\n  <style>\n    :root {\n      --text: #202124;\n      --muted: #5f6368;\n      --border: #dfe1e5;\n      --notice-bg: #fff8e1;\n      --notice-border: #d69e00;\n      --placeholder-bg: #fff3cd;\n    }\n    body {\n      max-width: 900px;\n      margin: 0 auto;\n      padding: 32px 20px 64px;\n      font-family: Arial, Helvetica, sans-serif;\n      line-height: 1.6;\n      color: var(--text);\n      background: #fff;\n    }\n    h1 { line-height: 1.2; margin-bottom: 0.25rem; }\n    h2 { margin-top: 2rem; padding-bottom: 0.35rem; border-bottom: 1px solid var(--border); }\n    h3 { margin-top: 1.35rem; }\n    p, li { font-size: 1rem; }\n    .meta { color: var(--muted); margin-top: 0; }\n    .notice {\n      margin: 1.5rem 0;\n      padding: 1rem 1.1rem;\n      background: var(--notice-bg);\n      border-left: 4px solid var(--notice-border);\n    }\n    .placeholder {\n      background: var(--placeholder-bg);\n      padding: 0.05rem 0.25rem;\n      border-radius: 3px;\n      font-weight: 700;\n    }\n    table {\n      width: 100%;\n      border-collapse: collapse;\n      margin: 1rem 0;\n    }\n    th, td {\n      border: 1px solid var(--border);\n      padding: 0.65rem;\n      text-align: left;\n      vertical-align: top;\n    }\n    address { font-style: normal; }\n    @media print {\n      body { max-width: none; padding: 0; }\n      .notice { break-inside: avoid; }\n    }\n  <\/style>\n<\/head>\n<body>\n\n<header>\n  <h1>Allgemeine Buchungs- und Beherbergungsbedingungen<\/h1>\n  <p class=\"meta\">Stand: <span class=\"placeholder\">[DATUM EINF\u00dcGEN]<\/span><\/p>\n<\/header>\n\n<div class=\"notice\">\n  <strong>Hinweis vor Ver\u00f6ffentlichung:<\/strong>\n  Alle gelb markierten Platzhalter m\u00fcssen ausgef\u00fcllt oder \u2013 wenn nicht zutreffend \u2013 entfernt werden.\n  Diese Fassung ist f\u00fcr kurzfristige Beherbergungsbuchungen von Apartments in Wien \u00fcber die eigene\n  Website beziehungsweise im direkten Kontakt vorgesehen. F\u00fcr klassische l\u00e4ngerfristige Wohnungsmietvertr\u00e4ge,\n  insbesondere bei Wohnsitzbegr\u00fcndung, sollte ein eigener Vertrag verwendet werden.\n<\/div>\n\n<section>\n  <h2>1. Anbieter und Geltungsbereich<\/h2>\n  <address>\n    Vertragspartner und Beherberger ist:<br>\n    <span class=\"placeholder\">[VOLLST\u00c4NDIGER FIRMENNAME DER GMBH]<\/span><br>\n    <span class=\"placeholder\">[RECHTSFORM]<\/span><br>\n    <span class=\"placeholder\">[GESCH\u00c4FTSANSCHRIFT]<\/span><br>\n    Firmenbuchnummer: <span class=\"placeholder\">[FN]<\/span><br>\n    Firmenbuchgericht: <span class=\"placeholder\">[FIRMENBUCHGERICHT]<\/span><br>\n    UID-Nummer: <span class=\"placeholder\">[UID]<\/span><br>\n    Telefon: <span class=\"placeholder\">[TELEFONNUMMER]<\/span><br>\n    E-Mail: <span class=\"placeholder\">[E-MAIL-ADRESSE]<\/span>\n  <\/address>\n\n  <p>\n    Diese Allgemeinen Buchungs- und Beherbergungsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge \u00fcber die\n    vor\u00fcbergehende entgeltliche \u00dcberlassung der in der Buchungsbest\u00e4tigung bezeichneten Unterkunft\n    zu Beherbergungszwecken sowie f\u00fcr damit unmittelbar zusammenh\u00e4ngende Leistungen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr Buchungen \u00fcber externe Vermittlungs- oder Buchungsplattformen gelten erg\u00e4nzend die dort\n    wirksam vereinbarten Bedingungen. Bei Widerspr\u00fcchen gehen zwingende Plattformregelungen f\u00fcr\n    die \u00fcber diese Plattform abgeschlossene Buchung vor. Individuelle Vereinbarungen in der\n    Buchungsbest\u00e4tigung gehen diesen Bedingungen vor.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    \u201eGast\u201c bezeichnet die buchende Person sowie alle mitreisenden Personen. \u201eVertragspartner\u201c\n    bezeichnet die Person oder das Unternehmen, das den Beherbergungsvertrag abschlie\u00dft.\n    Verbraucher und Unternehmer sind im Sinn des \u00f6sterreichischen Konsumentenschutzgesetzes zu verstehen.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>2. Vertragsabschluss und Buchungsablauf<\/h2>\n\n  <p>\n    Die Darstellung von Unterk\u00fcnften auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot.\n    Mit dem Absenden der Buchung gibt der Vertragspartner ein verbindliches Angebot zum Abschluss\n    eines Beherbergungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Beherberger die Buchung\n    ausdr\u00fccklich per E-Mail best\u00e4tigt oder die Buchung im eingesetzten Buchungssystem ausdr\u00fccklich\n    als best\u00e4tigt ausgewiesen wird.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Eine automatisierte Eingangsbest\u00e4tigung, die lediglich den Eingang einer Anfrage best\u00e4tigt,\n    gilt noch nicht als Buchungsbest\u00e4tigung, sofern sie nicht ausdr\u00fccklich als verbindliche\n    Annahme bezeichnet ist.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Vor Abgabe der Buchung kann der Vertragspartner Eingabefehler mit den im Buchungssystem\n    vorgesehenen technischen Mitteln erkennen und berichtigen. Der Vertragstext und diese\n    Bedingungen werden dem Vertragspartner mit der Buchungsbest\u00e4tigung auf einem dauerhaften\n    Datentr\u00e4ger, insbesondere per E-Mail, zur Verf\u00fcgung gestellt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Vertragssprache ist <span class=\"placeholder\">[DEUTSCH \/ DEUTSCH UND ENGLISCH]<\/span>.\n    Bei mehreren Sprachfassungen ist gegen\u00fcber Verbrauchern jene Fassung ma\u00dfgeblich, in der der\n    Vertrag abgeschlossen wurde.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt und gesch\u00e4ftsf\u00e4hig sein. Sie hat daf\u00fcr\n    einzustehen, dass die von ihr gemachten Angaben richtig und vollst\u00e4ndig sind und dass die\n    mitreisenden Personen die f\u00fcr den Aufenthalt geltenden Verpflichtungen einhalten.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>3. Unterkunft, Belegung und Nutzungszweck<\/h2>\n\n  <p>\n    Ma\u00dfgeblich f\u00fcr Art, Lage, Ausstattung, H\u00f6chstbelegung, Aufenthaltszeitraum und vereinbarte\n    Zusatzleistungen sind die Angaben im Buchungsangebot und in der Buchungsbest\u00e4tigung.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Unterkunft darf ausschlie\u00dflich zu vor\u00fcbergehenden Beherbergungs- und Wohnzwecken und nur\n    von den in der Buchung angegebenen Personen genutzt werden. Die zul\u00e4ssige H\u00f6chstbelegung darf\n    nicht \u00fcberschritten werden. Kinder z\u00e4hlen als Personen, soweit im konkreten Angebot nichts\n    anderes angegeben ist.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Eine entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe, Untervermietung, \u00dcberlassung an nicht\n    angemeldete Dritte, Veranstaltung von Partys oder Events sowie eine gewerbliche Nutzung,\n    insbesondere f\u00fcr Film-, Foto-, Verkaufs- oder Prostitutionszwecke, ist ohne vorherige\n    ausdr\u00fcckliche Zustimmung des Beherbergers unzul\u00e4ssig.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Vertragspartner hat dem Beherberger \u00c4nderungen der Personenzahl vor der Anreise mitzuteilen.\n    Eine Aufnahme zus\u00e4tzlicher Personen bedarf der Best\u00e4tigung durch den Beherberger und kann nur\n    innerhalb der zul\u00e4ssigen H\u00f6chstbelegung erfolgen. Daf\u00fcr gilt der bei der \u00c4nderung mitgeteilte\n    Zusatzpreis.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>4. Preise, Ortstaxe und Zahlungsbedingungen<\/h2>\n\n  <p>\n    Es gilt der in der Buchungsbest\u00e4tigung ausgewiesene Gesamtpreis. Vor Abschluss der Buchung wird\n    ausgewiesen, welche Steuern, Abgaben, Endreinigungsentgelte und sonstigen verpflichtenden\n    Preisbestandteile im Gesamtpreis enthalten sind und welche zul\u00e4ssigerweise gesondert eingehoben werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die Wiener Ortstaxe wird nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet.\n    In der Buchungs\u00fcbersicht und Buchungsbest\u00e4tigung wird ausdr\u00fccklich angegeben, ob sie im\n    Gesamtpreis enthalten ist oder zus\u00e4tzlich eingehoben wird.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Akzeptierte Zahlungsarten:\n    <span class=\"placeholder\">[KREDITKARTE \/ BANK\u00dcBERWEISUNG \/ ONLINE-ZAHLUNGSDIENST \/ SONSTIGE]<\/span>.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Gesamtpreis ist\n    <span class=\"placeholder\">[SOFORT BEI BUCHUNG \/ INNERHALB VON X TAGEN NACH BUCHUNGSBEST\u00c4TIGUNG \/ NACH FOLGENDEM ZAHLUNGSPLAN]<\/span>\n    f\u00e4llig. Bei Buchungen, die weniger als\n    <span class=\"placeholder\">[X]<\/span> Tage vor der Anreise erfolgen, ist der Gesamtpreis sofort f\u00e4llig.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Ger\u00e4t der Vertragspartner schuldhaft in Zahlungsverzug, kann der Beherberger die gesetzlichen\n    Verzugszinsen und die notwendigen, zweckentsprechenden Kosten der au\u00dfergerichtlichen Betreibung\n    verlangen, soweit diese in einem angemessenen Verh\u00e4ltnis zur betriebenen Forderung stehen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Erfolgt eine f\u00e4llige Zahlung trotz angemessener Nachfrist nicht, kann der Beherberger nach\n    Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zur\u00fccktreten. Bereits entstandene,\n    berechtigte Anspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>5. Kaution<\/h2>\n\n  <p>\n    <strong>Variante w\u00e4hlen:<\/strong>\n    <span class=\"placeholder\">[ES WIRD KEINE KAUTION VERLANGT]<\/span>\n    oder\n    <span class=\"placeholder\">[KAUTION IN H\u00d6HE VON EUR \u2026]<\/span>.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Sofern eine Kaution vereinbart ist, dient sie ausschlie\u00dflich der Sicherung f\u00e4lliger Anspr\u00fcche\n    aus dem konkreten Beherbergungsvertrag, insbesondere wegen schuldhaft verursachter Sch\u00e4den,\n    Schl\u00fcsselverlusts oder offener Entgelte. Die Kaution ist\n    <span class=\"placeholder\">[ZAHLUNGSZEITPUNKT UND ZAHLUNGSART]<\/span> zu leisten.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Nach ordnungsgem\u00e4\u00dfer R\u00fcckgabe wird die Kaution binnen\n    <span class=\"placeholder\">[Z. B. 14 KALENDERTAGEN]<\/span> auf demselben Zahlungsweg freigegeben\n    beziehungsweise zur\u00fcckgezahlt. Ist zur Kl\u00e4rung eines konkreten Schadens mehr Zeit erforderlich,\n    wird der unstrittige Teil innerhalb dieser Frist zur\u00fcckgezahlt und der Vertragspartner \u00fcber\n    Grund und voraussichtliche Dauer der weiteren Pr\u00fcfung informiert. Einbehalte werden nachvollziehbar\n    abgerechnet.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>6. R\u00fccktritt und Stornierung durch den Gast<\/h2>\n\n  <p>\n    F\u00fcr Beherbergungsleistungen, bei denen f\u00fcr die Vertragserf\u00fcllung ein bestimmter Zeitpunkt oder\n    Zeitraum vorgesehen ist, besteht gem\u00e4\u00df \u00a7 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches vierzehnt\u00e4giges\n    R\u00fccktrittsrecht. Die nachfolgenden vertraglichen Stornom\u00f6glichkeiten bleiben davon unber\u00fchrt.\n  <\/p>\n\n  <h3>6.1 Flexible Rate<\/h3>\n  <p>\n    Sofern in der Buchungsbest\u00e4tigung eine flexible Rate ausgewiesen ist, gilt folgende Regelung:\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li>Stornierung bis einschlie\u00dflich <span class=\"placeholder\">[30]<\/span> Tage vor dem vereinbarten Anreisetag: kostenfrei.<\/li>\n    <li>Stornierung danach oder Nichtanreise: <span class=\"placeholder\">[100 %]<\/span> des vereinbarten Gesamtpreises.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Der Beherberger muss sich jedoch anrechnen lassen, was er infolge der Nichtinanspruchnahme an\n    Aufwendungen erspart oder durch anderweitige Vermietung der Unterkunft erh\u00e4lt. Dem Vertragspartner\n    bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.\n  <\/p>\n\n  <h3>6.2 Nicht stornierbare Rate<\/h3>\n  <p>\n    Eine nicht stornierbare Rate gilt nur, wenn sie vor Abschluss der Buchung deutlich als\n    \u201enicht stornierbar\u201c oder gleichwertig bezeichnet und ausdr\u00fccklich ausgew\u00e4hlt wurde. Bei dieser\n    Rate ist ab Vertragsabschluss der vereinbarte Gesamtpreis f\u00e4llig. Auch hier sind ersparte\n    Aufwendungen und Erl\u00f6se aus einer anderweitigen Vermietung nach den gesetzlichen Grunds\u00e4tzen anzurechnen.\n  <\/p>\n\n  <h3>6.3 Form und Zeitpunkt der Stornierung<\/h3>\n  <p>\n    Stornierungen k\u00f6nnen per E-Mail an <span class=\"placeholder\">[STORNO-E-MAIL-ADRESSE]<\/span>\n    oder \u00fcber die im Buchungssystem vorgesehene Stornofunktion erkl\u00e4rt werden. Ma\u00dfgeblich ist der\n    nachweisliche Zugang beim Beherberger. Der Beherberger best\u00e4tigt den Eingang der Stornierung.\n  <\/p>\n\n  <h3>6.4 Umbuchungen<\/h3>\n  <p>\n    Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Umbuchungen k\u00f6nnen nach Verf\u00fcgbarkeit und ausdr\u00fccklicher\n    Vereinbarung vorgenommen werden. Preisunterschiede werden dabei ber\u00fccksichtigt. Soweit keine\n    abweichende Vereinbarung getroffen wird, gelten f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Buchung die vereinbarten\n    Stornobedingungen.\n  <\/p>\n\n  <h3>6.5 Versp\u00e4tete Anreise und vorzeitige Abreise<\/h3>\n  <p>\n    Bei versp\u00e4teter Anreise oder vorzeitiger Abreise besteht grunds\u00e4tzlich kein Anspruch auf\n    anteilige R\u00fcckzahlung f\u00fcr nicht genutzte N\u00e4chte. Der Beherberger muss sich jedoch ersparte\n    Aufwendungen und eine erfolgreiche anderweitige Vermietung anrechnen lassen.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>7. Check-in, Check-out und Schl\u00fcssel<\/h2>\n\n  <p>\n    Check-in: ab <span class=\"placeholder\">[UHRZEIT]<\/span> Uhr.<br>\n    Check-out: bis sp\u00e4testens <span class=\"placeholder\">[UHRZEIT]<\/span> Uhr.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die \u00dcbergabe erfolgt je nach Unterkunft durch\n    <span class=\"placeholder\">[SELF-CHECK-IN \/ SCHL\u00dcSSELBOX \/ DIGITALEN CODE \/ PERS\u00d6NLICHE \u00dcBERGABE \/ CONCIERGE]<\/span>.\n    Die konkreten Zugangsinformationen werden rechtzeitig vor der Anreise \u00fcbermittelt, sofern die\n    erforderlichen Zahlungen und gesetzlich erforderlichen G\u00e4stedaten vollst\u00e4ndig vorliegen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Ein fr\u00fcherer Check-in oder sp\u00e4terer Check-out ist nur nach ausdr\u00fccklicher Best\u00e4tigung m\u00f6glich.\n    Ein etwaiges Zusatzentgelt wird vor der Zustimmung bekannt gegeben.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Schl\u00fcssel, Zutrittskarten und Codes d\u00fcrfen nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.\n    Ein Verlust oder eine Kompromittierung ist unverz\u00fcglich mitzuteilen. Der Vertragspartner haftet\n    f\u00fcr die erforderlichen und angemessenen Kosten, die durch einen von ihm oder seinen Mitreisenden\n    schuldhaft verursachten Verlust entstehen. Kosten f\u00fcr den Austausch einer Schlie\u00dfanlage werden\n    nur verlangt, wenn der Austausch aus objektiven Sicherheitsgr\u00fcnden erforderlich ist.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>8. G\u00e4steverzeichnis und Mitwirkungspflichten<\/h2>\n\n  <p>\n    Alle G\u00e4ste haben die nach \u00f6sterreichischem Melde- und Wiener Tourismusrecht erforderlichen\n    Angaben vollst\u00e4ndig und richtig bekanntzugeben und die erforderliche Eintragung in das\n    G\u00e4steverzeichnis zu erm\u00f6glichen. Bei Aufenthalten, die zus\u00e4tzliche melderechtliche Pflichten\n    ausl\u00f6sen, haben die G\u00e4ste daran mitzuwirken.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Beherberger verarbeitet die daf\u00fcr erforderlichen personenbezogenen Daten nach den\n    gesetzlichen Vorgaben. N\u00e4here Informationen enth\u00e4lt die Datenschutzerkl\u00e4rung unter\n    <span class=\"placeholder\">[LINK ZUR DATENSCHUTZERKL\u00c4RUNG]<\/span>.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>9. Pflichten der G\u00e4ste und Hausordnung<\/h2>\n\n  <p>\n    Die Unterkunft, ihre Einrichtung und die gemeinschaftlichen Bereiche sind pfleglich und\n    ausschlie\u00dflich vertragsgem\u00e4\u00df zu benutzen. Sch\u00e4den, St\u00f6rungen und Gefahrenquellen sind dem\n    Beherberger unverz\u00fcglich mitzuteilen.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Es gelten die Hausordnung und die \u00fcblichen Ruhezeiten von\n    <span class=\"placeholder\">[Z. B. 22:00 BIS 08:00 UHR]<\/span>. Die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses\n    bereitgestellte Hausordnung ist Vertragsbestandteil. Nachtr\u00e4gliche \u00c4nderungen gelten f\u00fcr eine\n    bestehende Buchung nur, soweit sie sachlich notwendig, zumutbar und f\u00fcr den Gast nicht\n    \u00fcberraschend nachteilig sind.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    In den Unterk\u00fcnften ist\n    <span class=\"placeholder\">[RAUCHEN VOLLST\u00c4NDIG VERBOTEN \/ RAUCHEN NUR IN AUSGEWIESENEN AUSSENBEREICHEN GESTATTET]<\/span>.\n    Bei einem schuldhaften Versto\u00df k\u00f6nnen die tats\u00e4chlich erforderlichen und nachgewiesenen\n    zus\u00e4tzlichen Reinigungs-, Geruchsneutralisierungs- und Ausfallkosten verlangt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Haustiere sind\n    <span class=\"placeholder\">[NICHT GESTATTET \/ NUR NACH VORHERIGER ZUSTIMMUNG UND GEGEN ENTGELT GESTATTET]<\/span>.\n    Gesetzlich erforderliche Assistenzhunde bleiben nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Bestimmungen zul\u00e4ssig.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Offenes Feuer, Kerzen, gef\u00e4hrliche Stoffe, Manipulationen an Rauchmeldern oder technischen\n    Einrichtungen sowie das Laden oder Lagern brandgef\u00e4hrlicher Akkus entgegen den Herstellerangaben\n    sind untersagt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Abf\u00e4lle sind in den vorgesehenen Beh\u00e4ltern zu entsorgen. Beim Verlassen der Unterkunft sind\n    Wasserh\u00e4hne abzustellen, Kochger\u00e4te auszuschalten und Fenster sowie T\u00fcren ordnungsgem\u00e4\u00df zu schlie\u00dfen.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>10. M\u00e4ngel, Abhilfe und Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n\n  <p>\n    Der Gast wird ersucht, bei Anreise erkennbare M\u00e4ngel und w\u00e4hrend des Aufenthalts auftretende\n    St\u00f6rungen unverz\u00fcglich \u00fcber\n    <span class=\"placeholder\">[KONTAKTWEG \/ NOTFALLNUMMER]<\/span> mitzuteilen, damit der Beherberger\n    m\u00f6glichst rasch Abhilfe schaffen kann.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Eine versp\u00e4tete Meldung f\u00fchrt nicht automatisch dazu, dass der Gast als Verursacher gilt.\n    Unterl\u00e4sst der Gast jedoch schuldhaft eine zumutbare Mitteilung und vergr\u00f6\u00dfert sich dadurch\n    der Schaden, kann dies nach den gesetzlichen Bestimmungen ber\u00fccksichtigt werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungs-, Preisminderungs-, Schadenersatz- und sonstigen Rechte des\n    Gastes bleiben unber\u00fchrt. Soweit eine sofortige Behebung objektiv unm\u00f6glich oder unzumutbar ist,\n    richtet sich die weitere Abwicklung nach den gesetzlichen Bestimmungen.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>11. Ersatzunterkunft und Nichtbereitstellung<\/h2>\n\n  <p>\n    Kann die gebuchte Unterkunft aus einem nicht vom Gast zu vertretenden Grund nicht bereitgestellt\n    werden, kann der Beherberger eine nach Lage, Ausstattung und Qualit\u00e4t zumindest gleichwertige,\n    f\u00fcr den Gast zumutbare Ersatzunterkunft ohne Mehrkosten anbieten.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Gast ist nicht verpflichtet, eine objektiv nicht gleichwertige oder unzumutbare Ersatzunterkunft\n    anzunehmen. Wird keine zumutbare Ersatzunterkunft angeboten oder lehnt der Gast eine unzumutbare\n    Ersatzunterkunft ab, werden die f\u00fcr die nicht erbrachte Leistung geleisteten Zahlungen unverz\u00fcglich\n    zur\u00fcckerstattet. Zwingende weitergehende gesetzliche Anspr\u00fcche bleiben unber\u00fchrt.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>12. Zutritt zur Unterkunft<\/h2>\n\n  <p>\n    Der Beherberger oder eine beauftragte Person darf die Unterkunft nach rechtzeitiger Ank\u00fcndigung\n    und unter angemessener R\u00fccksichtnahme betreten, soweit dies f\u00fcr notwendige Wartungs-, Reparatur-,\n    Sicherheits- oder Kontrollma\u00dfnahmen oder zur Abwendung eines drohenden Schadens erforderlich ist.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Bei Gefahr im Verzug, insbesondere bei Feuer-, Wasser-, Gas- oder Sicherheitsgefahr, ist ein\n    Zutritt ohne vorherige Ank\u00fcndigung zul\u00e4ssig, soweit dies zur Gefahrenabwehr erforderlich ist.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Eigene Schl\u00f6sser oder technische Sperren d\u00fcrfen ohne ausdr\u00fcckliche Zustimmung nicht angebracht\n    oder ver\u00e4ndert werden.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>13. Haftung des Gastes<\/h2>\n\n  <p>\n    Der Vertragspartner haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen f\u00fcr Sch\u00e4den, die er, seine\n    Mitreisenden oder von ihm eingeladene Personen schuldhaft verursachen. Normale Abnutzung und\n    vertragsgem\u00e4\u00dfer Gebrauch begr\u00fcnden keine Ersatzpflicht.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Ersatzf\u00e4hig sind die erforderlichen und angemessenen Kosten der Reparatur oder \u2013 wenn eine\n    Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist \u2013 der unter Ber\u00fccksichtigung von Alter, Zustand und\n    Zeitwert angemessene Ersatz. Dem Vertragspartner wird eine nachvollziehbare Abrechnung zur\n    Verf\u00fcgung gestellt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Eltern und sonstige Aufsichtspersonen haften nicht automatisch f\u00fcr jede Handlung Minderj\u00e4hriger,\n    sondern nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere bei Verletzung eigener Aufsichtspflichten.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>14. Haftung des Beherbergers und eingebrachte Sachen<\/h2>\n\n  <p>\n    Der Beherberger haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegen\u00fcber Verbrauchern wird die\n    Haftung f\u00fcr Personensch\u00e4den sowie f\u00fcr vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursachte Sch\u00e4den\n    nicht ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr sonstige, leicht fahrl\u00e4ssig verursachte Sach- und Verm\u00f6genssch\u00e4den haftet der Beherberger\n    nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den bei Vertragsabschluss\n    typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit eine solche Beschr\u00e4nkung gesetzlich zul\u00e4ssig ist.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr von G\u00e4sten eingebrachte Sachen gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere\n    die \u00a7\u00a7 970 ff ABGB. Hinweise, wonach f\u00fcr eingebrachte Sachen generell keine Haftung \u00fcbernommen\n    werde, gelten nicht.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Der Gast hat einen Verlust, Diebstahl oder eine Besch\u00e4digung unverz\u00fcglich zu melden und zumutbare\n    Ma\u00dfnahmen zur Schadensminderung zu setzen.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>15. R\u00fccktritt und vorzeitige Beendigung durch den Beherberger<\/h2>\n\n  <p>\n    Der Beherberger kann nach den gesetzlichen Bestimmungen vom Vertrag zur\u00fccktreten oder ihn aus\n    wichtigem Grund vorzeitig beenden. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn\n    der Vertragspartner:\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li>trotz angemessener Nachfrist eine f\u00e4llige Zahlung nicht leistet;<\/li>\n    <li>die Unterkunft erheblich vertragswidrig oder zu rechtswidrigen Zwecken nutzt;<\/li>\n    <li>die zul\u00e4ssige H\u00f6chstbelegung \u00fcberschreitet oder nicht angemeldete Personen dauerhaft aufnimmt;<\/li>\n    <li>trotz Abmahnung die Nachtruhe erheblich st\u00f6rt oder die Hausordnung schwerwiegend verletzt;<\/li>\n    <li>Personen oder Sachen konkret gef\u00e4hrdet oder vors\u00e4tzlich erhebliche Sch\u00e4den verursacht;<\/li>\n    <li>erforderliche Meldedaten trotz Aufforderung nicht bekanntgibt und dadurch die Beherbergung rechtlich unzul\u00e4ssig wird.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    Eine vorherige Abmahnung und angemessene Gelegenheit zur Abhilfe sind erforderlich, soweit der\n    Versto\u00df nicht so schwerwiegend ist, dass eine Fortsetzung des Vertrags unzumutbar w\u00e4re.\n    Die finanziellen Folgen richten sich nach dem tats\u00e4chlich entstandenen Schaden und den\n    gesetzlichen Bestimmungen; ersparte Aufwendungen und anderweitige Vermietungen sind anzurechnen.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>16. Parken und Garage<\/h2>\n\n  <p>\n    <span class=\"placeholder\">[VARIANTE AUSW\u00c4HLEN UND KONKRETISIEREN]<\/span>\n  <\/p>\n  <ul>\n    <li>\n      \u00d6ffentliche Stellpl\u00e4tze: Im Umfeld k\u00f6nnen \u00f6ffentliche Stellpl\u00e4tze vorhanden sein. Es gelten\n      die jeweils aktuellen kommunalen Park- und Kurzparkzonenregelungen. Der Beherberger schuldet\n      keine Verf\u00fcgbarkeit.\n    <\/li>\n    <li>\n      Garage: Nach Verf\u00fcgbarkeit k\u00f6nnen\n      <span class=\"placeholder\">[ANZAHL]<\/span> Garagenstellpl\u00e4tze zum Preis von\n      <span class=\"placeholder\">[PREIS]<\/span> pro\n      <span class=\"placeholder\">[NACHT \/ TAG \/ AUFENTHALT]<\/span> gebucht werden.\n      Ein Anspruch besteht nur bei ausdr\u00fccklicher Best\u00e4tigung.\n    <\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p>\n    F\u00fcr Fahrzeuge und darin befindliche Gegenst\u00e4nde gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.\n    Eine Bewachung oder Verwahrung wird nur geschuldet, wenn dies ausdr\u00fccklich vereinbart wurde.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>17. Zur\u00fcckgelassene Gegenst\u00e4nde<\/h2>\n\n  <p>\n    Offensichtlich zur\u00fcckgelassene Gegenst\u00e4nde werden \u2013 soweit zumutbar \u2013 f\u00fcr\n    <span class=\"placeholder\">[Z. B. 6 MONATE; RECHTLICH PR\u00dcFEN LASSEN]<\/span> aufbewahrt.\n    Der Beherberger kann den Gast \u00fcber bekannte Kontaktdaten verst\u00e4ndigen. Versand oder Zustellung\n    erfolgen auf Wunsch, Risiko und Kosten des Gastes.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr verderbliche, gef\u00e4hrliche oder objektiv wertlose Gegenst\u00e4nde sowie Gegenst\u00e4nde, deren\n    Aufbewahrung unzumutbar ist, gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche\n    Aufbewahrungs- und Fundvorschriften bleiben unber\u00fchrt.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>18. H\u00f6here Gewalt und au\u00dfergew\u00f6hnliche Ereignisse<\/h2>\n\n  <p>\n    Keine Partei haftet f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung von Verpflichtungen, soweit diese unmittelbar durch\n    ein au\u00dferhalb ihres Einflussbereichs liegendes, bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbares und\n    trotz zumutbarer Ma\u00dfnahmen nicht abwendbares Ereignis verursacht wird. Bereits entstandene\n    Zahlungsanspr\u00fcche und zwingende gesetzliche Rechte bleiben unber\u00fchrt.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Kann die Unterkunft dadurch nicht oder nur erheblich eingeschr\u00e4nkt bereitgestellt werden,\n    informieren sich die Parteien unverz\u00fcglich und stimmen die weitere Abwicklung ab. F\u00fcr nicht\n    erbrachte Leistungen werden bereits geleistete Zahlungen nach den gesetzlichen Bestimmungen\n    zur\u00fcckerstattet; ersparte Aufwendungen werden ber\u00fccksichtigt.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>19. Datenschutz<\/h2>\n\n  <p>\n    Personenbezogene Daten werden zur Vertragsabwicklung, Erf\u00fcllung gesetzlicher Melde- und\n    Abgabenpflichten, Zahlungsabwicklung und Kommunikation verarbeitet. Einzelheiten, insbesondere\n    zu Rechtsgrundlagen, Empf\u00e4ngern, Speicherdauer und Betroffenenrechten, enth\u00e4lt die\n    Datenschutzerkl\u00e4rung:\n    <span class=\"placeholder\">[LINK ZUR DATENSCHUTZERKL\u00c4RUNG]<\/span>.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>20. Beschwerden und au\u00dfergerichtliche Streitbeilegung<\/h2>\n\n  <p>\n    Beschwerden k\u00f6nnen an <span class=\"placeholder\">[BESCHWERDE-E-MAIL-ADRESSE]<\/span> gerichtet werden.\n    Der Beherberger bem\u00fcht sich um eine rasche einvernehmliche L\u00f6sung.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    <span class=\"placeholder\">[ANGEBEN, OB DIE GMBH BEREIT ODER VERPFLICHTET IST, AN EINEM VERFAHREN VOR EINER BESTIMMTEN VERBRAUCHERSCHLICHTUNGSSTELLE TEILZUNEHMEN; GEGEBENENFALLS STELLE UND WEBSITE NENNEN]<\/span>\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Ein Link zur fr\u00fcheren EU-Plattform f\u00fcr Online-Streitbeilegung wird nicht angef\u00fchrt, da diese\n    Plattform seit 20. Juli 2025 eingestellt ist.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n\n  <p>\n    Es gilt \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und seiner Verweisungsnormen.\n    Gegen\u00fcber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende\n    Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    F\u00fcr Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsst\u00e4nde. Gegen\u00fcber Verbrauchern wird kein\n    ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand in Wien vereinbart, soweit dies gesetzlich unzul\u00e4ssig w\u00e4re.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<section>\n  <h2>22. Schlussbestimmungen<\/h2>\n\n  <p>\n    Individuelle Vereinbarungen bed\u00fcrfen aus Beweisgr\u00fcnden der Textform, soweit nicht gesetzlich\n    eine strengere Form vorgesehen ist. M\u00fcndliche Individualvereinbarungen bleiben unabh\u00e4ngig\n    davon wirksam, wenn und soweit das Gesetz dies vorsieht.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die\n    Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung\n    treten die gesetzlichen Vorschriften. Dies gilt auch f\u00fcr Regelungsl\u00fccken.\n  <\/p>\n\n  <p>\n    \u00c4nderungen dieser Bedingungen gelten nur f\u00fcr Vertr\u00e4ge, die nach Inkrafttreten der ge\u00e4nderten\n    Fassung geschlossen werden. F\u00fcr bereits best\u00e4tigte Buchungen gilt die bei Vertragsabschluss\n    einbezogene Fassung, sofern nicht ausdr\u00fccklich und wirksam etwas anderes vereinbart wird.\n  <\/p>\n<\/section>\n\n<footer>\n  <p class=\"meta\">\n    Ende der Allgemeinen Buchungs- und Beherbergungsbedingungen \u2013\n    <span class=\"placeholder\">[FIRMENNAME]<\/span>\n  <\/p>\n<\/footer>\n\n<\/body>\n<\/html><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2925,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/2925"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}