{"id":12,"date":"2026-04-04T15:02:15","date_gmt":"2026-04-04T13:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/?page_id=12"},"modified":"2026-09-09T20:38:06","modified_gmt":"2026-09-09T18:38:06","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><h1>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) & Stornobedingungen<\/h1>\n\n<h2>1. Geltungsbereich<\/h2>\n<p>\n    Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber die mietweise \u00dcberlassung von Apartments zur Beherbergung, die zwischen der <strong>SecuraReal Consult Vermietung GmbH & Co KG<\/strong> (im Folgenden \u201eBeherberger\u201c oder \u201eVienna Experience\u201c) und dem Gast abgeschlossen werden.\n<\/p>\n\n<h2>2. Vertragsabschluss & Buchung<\/h2>\n<ul>\n    <li>Der Beherbergungsvertrag kommt durch die Annahme der Buchung des Gastes durch den Beherberger zustande. Die Annahme erfolgt durch eine schriftliche Buchungsbest\u00e4tigung (z. B. per E-Mail).<\/li>\n    <li>Bucht der Gast f\u00fcr weitere Mitreisende, haftet er f\u00fcr deren Vertragsverpflichtungen (insbesondere Bezahlung) wie f\u00fcr seine eigenen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>3. Preise, Ortstaxe und Zahlungsbedingungen<\/h2>\n<ul>\n    <li>Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.<\/li>\n    <li>Die gesetzliche Wiener Ortstaxe ist im angegebenen Gesamtpreis <strong>bereits inkludiert<\/strong>.<\/li>\n    <li><strong>Zahlungsf\u00e4lligkeit:<\/strong> Der Gesamtbetrag ist <strong>sofort bei Buchung <\/strong> per <strong>Kreditkarte, \u00dcberweisung, PayPal etc.<\/strong> zu begleichen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>4. Kein R\u00fccktrittsrecht nach FAGG & Stornobedingungen<\/h2>\n<p>\n    <strong>Hinweis zum Widerrufsrecht:<\/strong> Gem\u00e4\u00df \u00a7 18 Abs. 1 Z 10 des Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetzes (FAGG) besteht f\u00fcr Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung zu Wohnzwecken <strong>kein<\/strong> 14-t\u00e4giges R\u00fccktrittsrecht, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.\n<\/p>\n<p>Ein vertraglicher R\u00fccktritt durch den Gast ist jedoch unter folgenden Stornobedingungen m\u00f6glich:<\/p>\n<ul>\n    <li>Bis <strong>[14] Tage<\/strong> vor dem vereinbarten Anreisedatum kann der Vertrag kostenfrei storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden vollst\u00e4ndig erstattet.<\/li>\n    <li>Bei einer Stornierung zwischen <strong>[13] und [7] Tagen<\/strong> vor Anreise fallen Stornogeb\u00fchren in H\u00f6he von <strong>[50] %<\/strong> des Gesamtpreises an.<\/li>\n    <li>Bei einer sp\u00e4teren Stornierung (weniger als <strong>[7] Tage<\/strong> vor Anreise) oder bei Nichtanreise (No-Show) werden <strong>100 %<\/strong> des Gesamtpreises in Rechnung gestellt.<\/li>\n    <li>Stornierungen m\u00fcssen zwingend schriftlich (z. B. per E-Mail) erfolgen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>5. An- und Abreise (Check-in \/ Check-out)<\/h2>\n<ul>\n    <li><strong>Check-in:<\/strong> Das gebuchte Apartment steht am Anreisetag ab <strong>14:00 Uhr<\/strong> zur Verf\u00fcgung (Self Check-in).<\/li>\n    <li><strong>Check-out:<\/strong> Am Abreisetag ist das Apartment bis sp\u00e4testens <strong>11:00 Uhr<\/strong> zu r\u00e4umen.<\/li>\n    <li>Bei versp\u00e4teter R\u00e4umung beh\u00e4lt sich der Beherberger vor, einen Aufpreis f\u00fcr die zus\u00e4tzliche Nutzung zu berechnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>6. Pflichten des Gastes & Hausordnung<\/h2>\n<ul>\n    <li>Das Apartment darf nur von der bei der Buchung angegebenen Anzahl an Personen genutzt werden.<\/li>\n    <li>Partys, Veranstaltungen und ruhest\u00f6render L\u00e4rm sind strengstens untersagt. Es gelten die gesetzlichen Ruhezeiten in Wien (22:00 bis 06:00 Uhr).<\/li>\n    <li>In allen Apartments sowie im gesamten Geb\u00e4ude herrscht striktes <strong>Rauchverbot<\/strong>. Bei Zuwiderhandlung wird eine Sonderreinigungsgeb\u00fchr in H\u00f6he von mindestens <strong>[250,00 \u20ac]<\/strong> verrechnet.<\/li>\n    <li>Haustiere sind <strong>nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung und gegen Aufpreis gestattet<\/strong>.<\/li>\n    <li>Der Gast haftet f\u00fcr alle von ihm oder seinen Mitreisenden verursachten Sch\u00e4den am Inventar oder am Geb\u00e4ude.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>7. Haftung des Beherbergers<\/h2>\n<ul>\n    <li>Der Beherberger haftet f\u00fcr eingebrachte Sachen der G\u00e4ste nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Gastwirtehaftung (\u00a7 970 ff ABGB).<\/li>\n    <li>Die Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit (mit Ausnahme von Personensch\u00e4den) ist ausgeschlossen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>8. Datenschutz & G\u00e4stemeldung<\/h2>\n<p>\n    Der Beherberger ist gesetzlich verpflichtet (Meldegesetz), bestimmte personenbezogene Daten des Gastes zu erheben und im Rahmen des G\u00e4steverzeichnisses an die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden zu \u00fcbermitteln. Weitere Details hierzu sowie zur allgemeinen Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte unserer <a href=\"\/datenschutzerklaerung\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a>.\n<\/p>\n\n<h2>9. Schlussbestimmungen & Gerichtsstand<\/h2>\n<ul>\n    <li>Es gilt ausschlie\u00dflich \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<\/li>\n    <li>Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand f\u00fcr alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das sachlich zust\u00e4ndige Gericht in <strong>Wien<\/strong>. Ist der Gast Verbraucher mit Wohnsitz oder gew\u00f6hnlichem Aufenthalt in \u00d6sterreich, gilt der Gerichtsstand des Sprengels, in dem der Gast seinen Wohnsitz hat.<\/li>\n<\/ul><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4669,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/4669"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}