{"id":3,"date":"2025-10-13T16:59:35","date_gmt":"2025-10-13T14:59:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-26T17:10:43","modified_gmt":"2026-10-26T16:10:43","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section\">\n<div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\">\n<div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\">\n<div class=\"et_pb_code_0 et_pb_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\">\n<article class=\"ve-datenschutz\" lang=\"de\">\n  <h1>Datenschutzerkl\u00e4rung<\/h1>\n  <p><strong>Informationen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)<\/strong><\/p>\n  <p>Diese Datenschutzerkl\u00e4rung informiert Sie \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von <a href=\"https:\/\/www.vienna-experience.at\/\">www.vienna-experience.at<\/a>, bei Anfragen, Apartment-Buchungen, Zahlungen und im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt bei Vienna Experience.<\/p>\n\n  <h2>1. Verantwortlicher und Kontakt<\/h2>\n  <p><strong>Secura Real Consult Vermietung GmbH &amp; Co KG<\/strong><br>\n  Ansprechpartner: Christoph B\u00f6hmdorfer<br>\n  Gusshausstra\u00dfe 6<br>\n  1040 Wien, \u00d6sterreich<br>\n  E-Mail: <a href=\"mailto:office@securareal.at\">office@securareal.at<\/a><br>\n  Telefon: <a href=\"tel:+436763383385\">+43 676 3383385<\/a><\/p>\n  <p>Weitere Unternehmensangaben finden Sie in unserem <a href=\"https:\/\/www.vienna-experience.at\/impressum\/\">Impressum<\/a>. F\u00fcr Datenschutzfragen und zur Aus\u00fcbung Ihrer Rechte k\u00f6nnen Sie sich unter den oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.<\/p>\n\n  <h2>2. Zwecke und Rechtsgrundlagen<\/h2>\n  <p>Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der DSGVO, dem \u00f6sterreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und den jeweils einschl\u00e4gigen gesetzlichen Vorschriften. Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Zweck:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:<\/strong> Bearbeitung von Buchungsanfragen, Abschluss und Erf\u00fcllung des Beherbergungsvertrags, Zahlungsabwicklung und aufenthaltsbezogene Kommunikation.<\/li>\n    <li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO:<\/strong> Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Steuer-, Buchf\u00fchrungs- und Melderecht sowie bei vorgeschriebenen Ausk\u00fcnften an Beh\u00f6rden.<\/li>\n    <li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:<\/strong> Sicherer und zuverl\u00e4ssiger Websitebetrieb, Missbrauchspr\u00e4vention, Bearbeitung allgemeiner Anfragen sowie Geltendmachung, Aus\u00fcbung oder Verteidigung von Rechtsanspr\u00fcchen. Unsere berechtigten Interessen bestehen in diesen Zwecken.<\/li>\n    <li><strong>Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:<\/strong> Verarbeitungen, f\u00fcr die wir Ihre Einwilligung einholen. Sie k\u00f6nnen diese jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>F\u00fcr die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endger\u00e4t oder den Zugriff darauf gilt zus\u00e4tzlich \u00a7 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021). Nicht unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe bed\u00fcrfen Ihrer Einwilligung.<\/p>\n\n  <h2>3. Hosting und technische Zugriffsdaten<\/h2>\n  <p>Unsere Website wird durch <strong>DPIT GmbH, Mariahilfer Stra\u00dfe 117 Top 19, 1060 Wien, \u00d6sterreich<\/strong> betreut und gehostet. Dabei verarbeitet der Hostingdienstleister die f\u00fcr den Betrieb erforderlichen Website-, Datenbank- und Verbindungsdaten im Rahmen seiner Leistungen f\u00fcr uns.<\/p>\n  <p><strong>Standorte von Website, Datenbank und Backups:<\/strong> [ERG\u00c4NZEN: von DPIT best\u00e4tigte L\u00e4nder und gegebenenfalls beteiligte Hosting-Unterauftragnehmer].<\/p>\n  <p>Beim Aufruf unserer Website werden technische Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse beziehungsweise Datei, \u00dcbertragungsstatus sowie Informationen \u00fcber Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen der Auslieferung der Website, Fehleranalyse und Erkennung von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n  <p><strong>Speicherdauer der Serverprotokolle:<\/strong> [ERG\u00c4NZEN: von DPIT best\u00e4tigte Frist]. Anlassbezogene Sicherungen zur Aufkl\u00e4rung konkreter Sicherheitsvorf\u00e4lle k\u00f6nnen bis zum Abschluss der erforderlichen Pr\u00fcfung beziehungsweise Rechtsverfolgung aufbewahrt werden.<\/p>\n\n  <h2>4. Cookies, lokale Speicher und Einwilligungsverwaltung<\/h2>\n  <p>Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Speichertechnologien. Diese dienen insbesondere dem Warenkorb, der Zuordnung von Buchungsschritten, der Sicherheit, Spracheinstellungen und der Speicherung Ihrer Privatsph\u00e4re-Auswahl. Welche Technologien tats\u00e4chlich eingesetzt werden, h\u00e4ngt von den verwendeten Funktionen und Ihren Einstellungen ab.<\/p>\n  <p>Unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe erfolgen nach Ma\u00dfgabe der Ausnahme in \u00a7 165 Abs. 3 TKG 2021. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c oder f DSGVO. F\u00fcr dar\u00fcber hinausgehende einwilligungspflichtige Technologien holen wir Ihre Einwilligung ein; Rechtsgrundlage f\u00fcr die personenbezogene Verarbeitung ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.<\/p>\n  <p>F\u00fcr die Verwaltung und Dokumentation Ihrer Auswahl verwenden wir <strong>Real Cookie Banner<\/strong>, eine WordPress-Erweiterung von devowl.io GmbH. Die Einwilligungsnachweise werden in der Datenbank unserer Website gespeichert. Hierzu geh\u00f6ren insbesondere Ihre Auswahl, Zeitpunkt und Version des Einwilligungsdialogs, eine Kennung des Nachweises sowie technische Angaben zur Dokumentation. Je nach Konfiguration k\u00f6nnen IP-bezogene Angaben verarbeitet werden.<\/p>\n  <p>Die Dokumentation erfolgt zur Erf\u00fcllung unserer Nachweispflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Soweit erforderlich, dient sie au\u00dferdem unserem berechtigten Interesse am Nachweis einer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Einwilligungsverwaltung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.<\/p>\n  <p><strong>Speicherdauer der Einwilligungsnachweise:<\/strong> [ERG\u00c4NZEN: tats\u00e4chlich festgelegte Frist beziehungsweise \u00fcberpr\u00fcfbare L\u00f6schkriterien]. Angaben zu den eingesetzten Diensten und ihren Speicherlaufzeiten finden Sie auch in den Privatsph\u00e4re-Einstellungen.<\/p>\n  <ul>\n    <li><a href=\"#consent-change\">Privatsph\u00e4re-Einstellungen \u00e4ndern<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#consent-history\">Historie der Privatsph\u00e4re-Einstellungen anzeigen<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"#consent-revoke\">Einwilligungen widerrufen<\/a><\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Sie k\u00f6nnen Cookies au\u00dferdem \u00fcber Ihren Browser l\u00f6schen oder blockieren. Dadurch k\u00f6nnen einzelne Funktionen, insbesondere Warenkorb und Buchung, eingeschr\u00e4nkt werden. Ein Widerruf ber\u00fchrt nicht die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.<\/p>\n\n<h2>4.1 Lokal bereitgestellte Schriftarten<\/h2>\n\n<p>\n  Zur Darstellung unserer Website verwenden wir lokal auf unserem\n  Webserver bereitgestellte Schriftarten. Beim Laden dieser\n  Schriftarten stellt Ihr Browser keine Verbindung zu den Servern\n  von Google Fonts her. Dabei werden keine personenbezogenen Daten\n  an Google \u00fcbermittelt.\n<\/p>\n  <h2>4.2 Reichweitenmessung mit Jetpack Stats<\/h2>\n  <p>Wir verwenden <strong>Jetpack Stats<\/strong> aus der Automattic-Unternehmensgruppe, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Anbieter im Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraum ist Aut O\u2019Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Place, Dublin, D02 AY86, Irland.<\/p>\n  <p>Jetpack Stats wird erst nach Ihrer Einwilligung in den Dienst beziehungsweise die entsprechende Statistik-Kategorie aktiviert. Rechtsgrundlage f\u00fcr die von uns veranlasste personenbezogene Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit einwilligungspflichtige Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endger\u00e4t erfolgen, gilt zus\u00e4tzlich \u00a7 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Nutzung und Buchung unserer Apartments setzt keine Zustimmung zu Statistik voraus.<\/p>\n  <p>Verarbeitet werden insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seite, verweisende Seite, Ereigniszeitpunkt, Browsersprache und L\u00e4ndercode. Bei bei WordPress.com angemeldeten Personen k\u00f6nnen eine WordPress.com-Nutzerkennung und der Nutzername hinzukommen. Erfasst werden unter anderem Seitenaufrufe und Klicks auf ausgehende Links; au\u00dferdem kann Jetpack Angaben zur Ladeleistung verarbeiten. Die \u00dcbermittlung erfolgt insbesondere \u00fcber stats.wp.com und pixel.wp.com an Automattic.<\/p>\n  <p>Wir erhalten statistische Auswertungen. Die IP-Adressen und WordPress.com-Kennungen einzelner Besucher werden uns in Jetpack Stats nach Anbieterangaben nicht angezeigt. Daraus folgt jedoch nicht, dass die urspr\u00fcngliche Erfassung ohne personenbezogene Daten erfolgt.<\/p>\n  <p><strong>Speicherdauer:<\/strong> Automattic bewahrt die Statistikprotokolle mit Besucher-IP-Adressen und gegebenenfalls WordPress.com-Nutzernamen nach eigenen Angaben 28 Tage auf. Diese Frist betrifft die genannten Protokolle und bedeutet nicht, dass s\u00e4mtliche zusammengefassten Statistiken nach 28 Tagen gel\u00f6scht werden.<\/p>\n  <p>Bei der Verarbeitung durch Automattic k\u00f6nnen Daten au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Einzelheiten zu Empf\u00e4ngern, internationalen \u00dcbermittlungen und den vom Anbieter beschriebenen Schutzmechanismen finden Sie in den verlinkten Datenschutzhinweisen; erg\u00e4nzend gilt Abschnitt 10.<\/p>\n  <p>Sie k\u00f6nnen Ihre Einwilligung jederzeit \u00fcber <a href=\"#consent-change\">\u201ePrivatsph\u00e4re-Einstellungen \u00e4ndern\u201c<\/a> widerrufen. Nach Widerruf und Neuladen der Seite werden keine weiteren Statistikaufrufe \u00fcber diesen Dienst gestartet. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben von dem Widerruf in ihrer Rechtm\u00e4\u00dfigkeit unber\u00fchrt.<\/p>\n  <p>Weitere Informationen: <a href=\"https:\/\/jetpack.com\/support\/jetpack-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzinformationen zu Jetpack Stats<\/a> und <a href=\"https:\/\/automattic.com\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzerkl\u00e4rung von Automattic<\/a>.<\/p>\n\n  <h2>5. Kontaktaufnahme und E-Mail-Kommunikation<\/h2>\n  <p>Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls mitgesendete Unterlagen zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Buchungsbezogene Anfragen verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; sonstige Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an einer geordneten Kommunikation.<\/p>\n  <p>F\u00fcr unsere E-Mail-Kommunikation verwenden wir ein System auf Basis der Software <strong>grommunio<\/strong>. Der Softwarehersteller ist dadurch nicht automatisch Empf\u00e4nger Ihrer Nachrichten.<\/p>\n  <p><strong>Betreiber und Speicherstandort des E-Mail-Systems:<\/strong> [ERG\u00c4NZEN: tats\u00e4chlicher E-Mail-Hostinganbieter mit Anschrift und L\u00e4nder der Verarbeitung; gegebenenfalls DPIT nach Best\u00e4tigung].<\/p>\n  <p>Anfragen werden gel\u00f6scht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung f\u00fcr Vertragsabwicklung, gesetzliche Pflichten oder konkrete Rechtsanspr\u00fcche erforderlich ist. Vertrags- und steuerrelevante Korrespondenz unterliegt den in Abschnitt 11 beschriebenen Fristen.<\/p>\n\n  <h2>6. Apartment-Buchungen und Kundenverwaltung<\/h2>\n  <p>Wir verwenden <strong>WordPress, WooCommerce und Bookings for WooCommerce von Plugin Republic<\/strong> zur Darstellung und Verwaltung unserer Angebote und Buchungen. Die Buchungsdaten werden in der Datenbank unserer Website verarbeitet. Davon zu unterscheiden sind die externen Dienste zur Zahlungsabwicklung, die in Abschnitt 7 beschrieben werden.<\/p>\n  <p>Je nach Buchung verarbeiten wir insbesondere:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;<\/li>\n    <li>gebuchtes Apartment, Anreise, Abreise, N\u00e4chte und Anzahl der Erwachsenen und Kinder;<\/li>\n    <li>gew\u00fcnschte Zusatzleistungen, beispielsweise Babybett, Hochstuhl oder Parkplatz;<\/li>\n    <li>Buchungsnummer, Preise, Rechnungs- und Zahlungsstatus, Transaktionsreferenzen und Stornierungen;<\/li>\n    <li>f\u00fcr den Buchungsvorgang erforderliche technische Daten und die Dokumentation vertragsbezogener Erkl\u00e4rungen.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Die Verarbeitung dient der Reservierung, Vertragsabwicklung, Vorbereitung Ihres Aufenthalts, Erstellung von Rechnungen und Bearbeitung von R\u00fcckfragen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und, f\u00fcr gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen, lit. c DSGVO.<\/p>\n  <p>Die als verpflichtend gekennzeichneten Angaben sind f\u00fcr die jeweilige Buchung beziehungsweise gesetzliche Pflichten erforderlich. Ohne diese Angaben k\u00f6nnen wir die Buchung gegebenenfalls nicht abschlie\u00dfen oder den Aufenthalt nicht ordnungsgem\u00e4\u00df abwickeln. Freiwillige Zusatzangaben sind entsprechend gekennzeichnet.<\/p>\n  <p>Soweit Sie ein Kundenkonto anlegen, werden zus\u00e4tzlich Zugangsdaten und die dem Konto zugeordneten Buchungen zur Bereitstellung des Kontos verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Kontol\u00f6schung ber\u00fchrt gesetzliche Aufbewahrungspflichten f\u00fcr bereits abgeschlossene Buchungen nicht.<\/p>\n  <p>Erforderliche Buchungsbest\u00e4tigungen, Rechnungen und Check-in-Informationen sind auf die Vertragsabwicklung bezogene Nachrichten und keine Newsletter.<\/p>\n\n  <h2>7. Zahlungsabwicklung mit WooPayments<\/h2>\n  <p>F\u00fcr Onlinezahlungen verwenden wir <strong>WooPayments aus der WooCommerce-\/Automattic-Unternehmensgruppe in Zusammenarbeit mit Stripe<\/strong>. Angeboten werden insbesondere Kredit- und Debitkarten, eps und Klarna. Soweit im Checkout verf\u00fcgbar und von Ihnen ausgew\u00e4hlt, k\u00f6nnen auch Apple Pay oder Google Pay genutzt werden.<\/p>\n  <p>F\u00fcr die Zahlungsabwicklung erhalten die beteiligten Zahlungsdienstleister die erforderlichen Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Rechnungsadresse, Betrag, W\u00e4hrung, Zahlungs- und Transaktionsinformationen sowie technische Ger\u00e4te- und Verbindungsdaten. Zahlungsdaten k\u00f6nnen direkt \u00fcber Eingabefelder beziehungsweise Schnittstellen des Zahlungsdienstleisters erfasst werden. Wir erhalten insbesondere den Zahlungsstatus und f\u00fcr die Zuordnung, Abrechnung oder R\u00fcckerstattung erforderliche Referenzen.<\/p>\n  <p>Rechtsgrundlage f\u00fcr unsere zur Zahlung erforderliche Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Buchf\u00fchrungs- und Nachweispflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Erforderliche Ma\u00dfnahmen zur Missbrauchsabwehr und Abwehr unberechtigter Zahlungsr\u00fcckforderungen k\u00f6nnen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.<\/p>\n  <p>Wenn Sie die angebotene Funktion zum Speichern einer Zahlungsmethode verwenden, erfolgt die Speicherung der vollst\u00e4ndigen Zahlungsdaten beim Zahlungsdienstleister. In unserem Shop k\u00f6nnen Referenzen beziehungsweise Tokens und beschr\u00e4nkte Zahlungsinformationen f\u00fcr die erneute Verwendung gespeichert werden.<\/p>\n  <p>Bei Auswahl von Klarna werden die f\u00fcr diese Zahlungsart erforderlichen Daten auch durch Klarna verarbeitet. Klarna und andere Zahlungsdienstleister k\u00f6nnen im Rahmen ihrer eigenen Verantwortlichkeit Identit\u00e4ts-, Betrugs- oder Bonit\u00e4tspr\u00fcfungen durchf\u00fchren. Einzelheiten, gegebenenfalls eingesetzte automatisierte Entscheidungen und die diesbez\u00fcglichen Rechte erl\u00e4utern die jeweiligen Anbieter.<\/p>\n  <p>Weitere Angaben zu den beteiligten Unternehmen, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen und internationalen \u00dcbermittlungen finden Sie unter:<\/p>\n  <ul>\n    <li><a href=\"https:\/\/automattic.com\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzhinweise von Automattic<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"https:\/\/stripe.com\/at\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzhinweise von Stripe<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"https:\/\/www.klarna.com\/at\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzhinweise von Klarna<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"https:\/\/www.apple.com\/legal\/privacy\/de-ww\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzhinweise von Apple<\/a><\/li>\n    <li><a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Datenschutzhinweise von Google<\/a><\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h2>8. G\u00e4stemeldung, Ortstaxe und gesetzliche Aufzeichnungen<\/h2>\n  <p>Zur Erf\u00fcllung unserer gesetzlichen Pflichten f\u00fchren wir ein G\u00e4steverzeichnis. Hierf\u00fcr verarbeiten wir die nach dem \u00f6sterreichischen Meldegesetz und der Meldegesetz-Durchf\u00fchrungsverordnung erforderlichen Angaben, insbesondere Vor- und Familiennamen, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangeh\u00f6rigkeit, Herkunftsland, Wohnadresse, Ankunfts- und Abreisedatum sowie die Unterschrift zur Best\u00e4tigung der Angaben. Bei ausl\u00e4ndischen G\u00e4sten geh\u00f6ren auch die gesetzlich vorgesehenen Reisedokumentdaten dazu. F\u00fcr Mitreisende im famili\u00e4ren Verbund gelten die gesetzlichen Erleichterungen.<\/p>\n  <p>Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den melderechtlichen Vorschriften. Diese Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben und erfordert keine freiwillige Datenschutz-Einwilligung. Den zust\u00e4ndigen Meldebeh\u00f6rden und Organen des \u00f6ffentlichen Sicherheitsdienstes wird im gesetzlich vorgesehenen Umfang Einsicht gew\u00e4hrt beziehungsweise Auskunft erteilt.<\/p>\n  <p>F\u00fcr die Berechnung und Abfuhr der Ortstaxe sowie f\u00fcr gesetzlich vorgeschriebene Tourismusstatistiken verarbeiten wir die jeweils erforderlichen Aufenthalts- und Abrechnungsdaten und \u00fcbermitteln die vorgeschriebenen Angaben an die zust\u00e4ndigen Stellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschl\u00e4gigen abgabenrechtlichen und statistischen Vorschriften.<\/p>\n  <p>G\u00e4steverzeichnisaufzeichnungen werden grunds\u00e4tzlich sieben Jahre ab Eintragung aufbewahrt; bei einer Papier-Blattsammlung gilt die gesetzliche Frist ab der letzten Eintragung. Eine dar\u00fcber hinausgehende Aufbewahrung erfolgt nur, soweit gesetzliche Verpflichtungen dies erfordern.<\/p>\n\n  <h2>9. Empf\u00e4nger und Dienstleister<\/h2>\n  <p>Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur Personen Zugriff auf Daten, soweit dies f\u00fcr ihre Aufgaben erforderlich ist. Au\u00dferhalb unseres Unternehmens k\u00f6nnen Daten im erforderlichen Umfang an folgende Empf\u00e4nger beziehungsweise Empf\u00e4ngerkategorien gelangen:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Hosting-, IT-, E-Mail- und Wartungsdienstleister zur Bereitstellung und Absicherung unserer Systeme;<\/li>\n    <li>die an der gew\u00e4hlten Zahlungsart beteiligten Zahlungsdienstleister und Banken;<\/li>\n    <li>nach Ihrer Einwilligung Google f\u00fcr die externe Bereitstellung von Schriftarten und Automattic f\u00fcr Jetpack Stats, wie in den Abschnitten 4.1 und 4.2 beschrieben;<\/li>\n    <li>mit der Vorbereitung und Durchf\u00fchrung des Aufenthalts beauftragte Personen, beschr\u00e4nkt auf die daf\u00fcr notwendigen Angaben;<\/li>\n    <li>Steuerberatung, Buchhaltung und gegebenenfalls Rechtsberatung;<\/li>\n    <li>Beh\u00f6rden und sonstige gesetzlich berechtigte Stellen, soweit eine entsprechende Verpflichtung besteht.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Ob ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter oder eigenst\u00e4ndig Verantwortlicher handelt, richtet sich nach seiner konkreten T\u00e4tigkeit. Auftragsverarbeiter d\u00fcrfen personenbezogene Daten im Rahmen unserer Weisungen und der vereinbarten Leistungen verarbeiten.<\/p>\n\n  <h2>10. \u00dcbermittlungen au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums<\/h2>\n  <p>Durch die eingebundenen Zahlungsdienste sowie nach Ihrer Einwilligung durch Google Fonts und Jetpack Stats k\u00f6nnen personenbezogene Daten au\u00dferhalb des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums, etwa in den USA, verarbeitet werden. Dabei k\u00f6nnen andere Datenschutzregelungen gelten und beh\u00f6rdliche Zugriffe nach dem Recht des Empf\u00e4ngerlandes m\u00f6glich sein.<\/p>\n  <p>Solche \u00dcbermittlungen ben\u00f6tigen eine Grundlage nach Kapitel V DSGVO, insbesondere einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls erg\u00e4nzende Schutzma\u00dfnahmen. Ein Angemessenheitsbeschluss f\u00fcr zertifizierte US-Unternehmen ist nur anwendbar, soweit der konkrete Empf\u00e4nger und die betreffende Verarbeitung davon erfasst sind.<\/p>\n  <p>Die Anbieterinformationen zu \u00dcbermittlungsgrundlagen und Schutzma\u00dfnahmen sind in den Abschnitten 4.1, 4.2 und 7 verlinkt. Angaben in allgemeinen Anbieterinformationen ersetzen nicht die Pr\u00fcfung ihrer Anwendbarkeit auf die konkrete Verarbeitung. Informationen beziehungsweise Kopien der f\u00fcr unsere Verarbeitung einschl\u00e4gigen Garantien k\u00f6nnen Sie auch unter unserer Kontaktadresse anfordern.<\/p>\n\n  <h2>11. Speicherdauer, L\u00f6schung und Datensicherung<\/h2>\n  <p>Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie sie f\u00fcr den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Danach werden sie gel\u00f6scht oder wirksam anonymisiert. Insbesondere gelten folgende Ma\u00dfst\u00e4be:<\/p>\n  <ul>\n    <li><strong>Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen:<\/strong> grunds\u00e4tzlich sieben Jahre; die steuerrechtliche Frist beginnt regelm\u00e4\u00dfig mit dem Ende des ma\u00dfgeblichen Kalenderjahres. Gesetzliche Sonderf\u00e4lle und laufende Verfahren k\u00f6nnen l\u00e4ngere Fristen erfordern.<\/li>\n    <li><strong>G\u00e4steverzeichnis:<\/strong> nach den in Abschnitt 8 genannten gesetzlichen Fristen.<\/li>\n    <li><strong>Sonstige Buchungs- und Kommunikationsdaten:<\/strong> bis zur Erledigung des jeweiligen Vorgangs und, soweit erforderlich, dar\u00fcber hinaus zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Pflichten oder f\u00fcr konkrete Rechtsanspr\u00fcche. Nicht aufbewahrungspflichtige Daten werden nicht allein deshalb sieben Jahre gespeichert, weil sie zu einer Buchung geh\u00f6ren.<\/li>\n    <li><strong>Google Fonts und Jetpack Stats:<\/strong> nach den Angaben in den Abschnitten 4.1 und 4.2. Die dort f\u00fcr Jetpack genannten 28 Tage beziehen sich auf die beschriebenen Statistikprotokolle.<\/li>\n    <li><strong>Serverprotokolle und Einwilligungsnachweise:<\/strong> nach den in den Abschnitten 3 und 4 angegebenen Fristen beziehungsweise Kriterien.<\/li>\n    <li><strong>Datenschutzanfragen:<\/strong> soweit und solange dies zur Bearbeitung, zum Nachweis ihrer ordnungsgem\u00e4\u00dfen Erledigung oder f\u00fcr konkrete Rechtsanspr\u00fcche erforderlich ist.<\/li>\n  <\/ul>\n  <p>Datensicherungen dienen der Wiederherstellung bei technischen St\u00f6rungen. Sie unterliegen einem geregelten Austausch- und L\u00f6schzyklus. Bei einer Wiederherstellung sind bereits umgesetzte L\u00f6schungen erneut zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n\n  <h2>12. Ihre Datenschutzrechte<\/h2>\n  <p>Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:<\/p>\n  <ul>\n    <li>Auskunft \u00fcber Ihre personenbezogenen Daten und Erhalt einer Kopie (Art. 15 DSGVO);<\/li>\n    <li>Berichtigung unrichtiger und Vervollst\u00e4ndigung unvollst\u00e4ndiger Daten (Art. 16 DSGVO);<\/li>\n    <li>L\u00f6schung (Art. 17 DSGVO);<\/li>\n    <li>Einschr\u00e4nkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);<\/li>\n    <li>Daten\u00fcbertragbarkeit bei den gesetzlich vorgesehenen automatisierten Verarbeitungen auf Einwilligungs- oder Vertragsgrundlage (Art. 20 DSGVO);<\/li>\n    <li>Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).<\/li>\n  <\/ul>\n  <p><strong>Widerspruch:<\/strong> Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO k\u00f6nnen Sie aus Gr\u00fcnden Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, es sei denn, es liegen gesetzlich vorgesehene \u00fcberwiegende Gr\u00fcnde vor oder die Verarbeitung dient Rechtsanspr\u00fcchen. Gegen eine Verarbeitung f\u00fcr Direktwerbung k\u00f6nnen Sie jederzeit Widerspruch einlegen.<\/p>\n  <p><strong>Widerruf:<\/strong> Eine Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit f\u00fcr die Zukunft widerrufen. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unber\u00fchrt.<\/p>\n  <p>Wenden Sie sich hierzu insbesondere an <a href=\"mailto:office@securareal.at\">office@securareal.at<\/a>. Bei begr\u00fcndeten Zweifeln an Ihrer Identit\u00e4t k\u00f6nnen wir zus\u00e4tzliche Angaben anfordern, soweit diese zur Identit\u00e4tsbest\u00e4tigung erforderlich sind. Wir bearbeiten Antr\u00e4ge grunds\u00e4tzlich unentgeltlich und unverz\u00fcglich, regelm\u00e4\u00dfig innerhalb eines Monats. Gesetzlich vorgesehene Ausnahmen und Fristverl\u00e4ngerungen bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n\n  <h2>13. Beschwerderecht<\/h2>\n  <p>Sie k\u00f6nnen sich bei einer Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gew\u00f6hnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts eines vermuteten Versto\u00dfes.<\/p>\n  <p>In \u00d6sterreich erreichen Sie die Aufsichtsbeh\u00f6rde unter:<br>\n  <strong>\u00d6sterreichische Datenschutzbeh\u00f6rde<\/strong><br>\n  Barichgasse 40\u201342, 1030 Wien<br>\n  E-Mail: <a href=\"mailto:dsb@dsb.gv.at\">dsb@dsb.gv.at<\/a><br>\n  Website: <a href=\"https:\/\/www.dsb.gv.at\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.dsb.gv.at<\/a><\/p>\n\n  <h2>14. Sicherheit und besondere Angaben<\/h2>\n  <p>Unsere Website verwendet HTTPS mit TLS-Verschl\u00fcsselung zum Schutz der \u00dcbertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website. Daneben sind dem Risiko angemessene technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich. Eine vollst\u00e4ndige Sicherheit jeder Internetkommunikation kann nicht garantiert werden.<\/p>\n  <p>F\u00fcr gew\u00f6hnliche Buchungen ben\u00f6tigen wir keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte \u00fcbermitteln Sie solche Angaben nur, wenn sie f\u00fcr Ihr konkretes Anliegen erforderlich sind und die Verarbeitung zuvor mit uns abgestimmt wurde. F\u00fcr derartige Daten ist gegebenenfalls zus\u00e4tzlich eine Voraussetzung nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich.<\/p>\n\n  <h2>15. Daten von Mitreisenden<\/h2>\n  <p>Angaben zu Mitreisenden k\u00f6nnen wir von der buchenden beziehungsweise anmeldenden Person erhalten. Wir verarbeiten diese Daten nur im f\u00fcr Buchung, Aufenthalt und gesetzliche Pflichten erforderlichen Umfang. Bitte stellen Sie mitreisenden Personen diese Datenschutzerkl\u00e4rung zur Verf\u00fcgung. F\u00fcr melderechtliche Daten gelten die in Abschnitt 8 genannten Vorschriften.<\/p>\n\n  <h2>16. Automatisierte Entscheidungen<\/h2>\n  <p>Wir treffen im Rahmen der Apartmentverwaltung keine ausschlie\u00dflich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Davon zu unterscheiden sind m\u00f6gliche Pr\u00fcfverfahren der Zahlungsdienstleister in deren eigener Verantwortlichkeit; hierzu beachten Sie Abschnitt 7 und deren Datenschutzhinweise.<\/p>\n\n  <p><strong>Stand: 23. Oktober 2026.<\/strong> Bei \u00c4nderungen unserer Dienste oder der rechtlichen Anforderungen passen wir diese Informationen an.<\/p>\n<\/article>\n\n<!--\nVORBEREITETER BAUSTEIN: EUROCHECKIN \u2013 NOCH NICHT AKTIV.\nErst nach Einrichtung, Pr\u00fcfung des Vertrags\/AVV und Ersetzen s\u00e4mtlicher\nPlatzhalter innerhalb des article-Elements nach Abschnitt 8 einf\u00fcgen.\nBis dahin diesen ganzen Kommentar unver\u00e4ndert lassen oder entfernen.\n\n<h2>Online-Check-in mit EuroCheckin<\/h2>\n<p>F\u00fcr die Vorbereitung des Check-ins und die Verwaltung des G\u00e4steverzeichnisses verwenden wir EuroCheckin. Anbieter ist [ERG\u00c4NZEN: vollst\u00e4ndiger Firmenname und Anschrift des Vertragspartners laut Vertrag\/AVV]. Datenschutzhinweise: [ERG\u00c4NZEN: gepr\u00fcfte URL].<\/p>\n<p>\u00dcber einen pers\u00f6nlichen Check-in-Link k\u00f6nnen G\u00e4ste die f\u00fcr die Anmeldung erforderlichen Angaben und Angaben zu Mitreisenden erfassen und ihre Richtigkeit durch Unterschrift best\u00e4tigen. Verarbeitet werden die erforderlichen Melde- und Aufenthaltsdaten, die Unterschrift, die Zuordnung zur Buchung sowie f\u00fcr Betrieb und Nachweis erforderliche technische Daten. Die tats\u00e4chliche Unterkunftnahme und Abreise werden im G\u00e4steverzeichnis ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p>Die Vorbereitung des Aufenthalts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die gesetzlich erforderliche G\u00e4stemeldung und Aufbewahrung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Meldegesetz und der Meldegesetz-Durchf\u00fchrungsverordnung.<\/p>\n<p>EuroCheckin verarbeitet die Daten f\u00fcr uns im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags. [ERG\u00c4NZEN: best\u00e4tigte Verarbeitungsl\u00e4nder, relevante weitere Empf\u00e4nger und gegebenenfalls Drittlandgarantien].<\/p>\n<p>Die gesetzlich erforderlichen G\u00e4steverzeichnisdaten werden grunds\u00e4tzlich sieben Jahre aufbewahrt. [ERG\u00c4NZEN: tats\u00e4chliche Archivierung beim Anbieter oder eigener gesch\u00fctzter Export, L\u00f6schung sonstiger Check-in-Daten und Umgang mit Daten bei Vertragsende].<\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_jetpack_hide_featured_image":false,"_jetpack_featured_image_duplicate_dismissed":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5050,"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/5050"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vienna-experience.at\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}